12. nädal: positiivne ja negatiivne näide kasutatavusest veebis
Positiivne näide: Ühe positiivse näitena kasutatavuse kohta tooksin Spotify. Minu arvates on Spotify hea näide sellest, kuidas funktsioonirikas teenus on tehtud kasutaja jaoks lihtsaks ja loogiliseks. Rakendust avades on kohe üsna selge, kust saab muusikat otsida, oma playlist-e vaadata või soovitusi leida. Lehe ülesehitus on pigem lihtne ja kasutaja ei pea eriti mõtlema, kuhu ta minema peab. Spotify puhul tuleb minu arvates hästi välja ka see, et kasutamine on kiiresti õpitav. Õpitavuse mõttes saab kasutaja üsna kiiresti aru, kuidas rakendus töötab ja kust mida leida. Samuti on see üsna tõhus, sest muusika leidmine ja kuulamine käib kiiresti ja väheste sammudega. Meeldejäävus on samuti tugev, sest lihtsa ülesehituse tõttu on seda ka hiljem lihtne uuesti kasutada. Kui midagi läheb valesti, näiteks otsingus, siis on seda lihtne parandada. Üldiselt on kasutuskogemus pigem lihtne ja vähese segadusega. Negatiivne näide: ...